Da qualche anno il mondo delle Poste è cambiato, infatti le Poste Statali PT dopo denominate col marchio Poste Italiane Spa hanno sia dei competitors, sia delle aziende alle quali sub appalta l’attività di recapito e anche delle aziende che sono entrambe le cose.
Poste Italiane per combattere l’espansione dei competitors usa spesso l’arma della “tradizione” essi sono le poste nazionali, statali pubbliche ma la cosa ormai non è più totalmente vera: loro oggi sono una spa e devono tutelare i bilanci e quindi non si comportano da azienda statale o pubblica.
Infatti la logica dice che quando un servizio è statale è di pari livello o quasi per tutti i cittadini quali facenti parte dello STATO, quindi considerando ad esempio l’attività di recapito essa deve rispettare tempi e qualità sia in una grande Metropoli quale ad esempio Milano dove consegnare sempre ad esempio 1000 bollette ENEL richiede circa 45 minuti, sia in una piccola città quale Vico Equense in provincia di Napoli (una delle città a più bassa densità di popolazione d’Italia) dove consegnare 1000 bollette ENEL può richiedere anche 3 giorni interi, per fare ciò nei due casi quasi limite bisognerebbe nel primo caso utilizzare un portalettere, nel secondo caso utilizzare almeno 5 portalettere con un evidente dispendio economico rispetto al ricavo nel secondo caso, ma nel primo caso un ricavo massimo.
La logica economica dettata dal fatto di essere una spa dice che in entrambi i casi limite si tende ad usare un solo portalettere penalizzando così la zona periferica dove i cittadini hanno un evidente disservizio che sarebbe anche lecito se poi come detto poste italiane non si avvalesse del fatto di dire che essi per tradizione sono le poste nazionali e statali ma in effetti oggi è solo a partecipazione statale ciò significa che da un lato attinge anche alle casse dello stato e da una parte gli azionisti spartiscono i dividendi in quanto spa. (In effetti il caso in Italia si ripete per molte grandi aziende che da una parte quando sono in perdita,si dice per tutelare ad esempio i dipendenti attingono allo stato ricevendo notevoli aiuti economici; dall’altra parte quando ci sono grossi ricavi questi vengono divisi tra gli azionisti).
I competitors di Poste Italiane, cioè le cosiddette poste private sono tante ma la prima in assoluto è la Mail Express Poste Private i quali fondatori per primi hanno avuto l’idea di fare concorrenza alle poste, l’hanno sviluppata e portata avanti in tempi difficili tra mille difficoltà, mille bastoni fra le ruote, combattendo battaglie anche politiche, si stabilì ad un certo punto che nessun privato potesse stabilire prezzi per invio corrispondenza inferiori a quelli di poste italiane.
Acqua passata oggi MAIL EXPRESS POSTE PRIVATE è il più antico e secondo me il migliore circuito di Poste Private, validissimo competitor di poste italiane, naturalmente regolarmente autorizzato dal ministero delle comunicazioni. La Mail Express a differenza di altri competitors ha esperienza decennale, ha standard di qualità superiori.
Gli altri competitors quali ad esempio TNT, Sail Post, Posta Express, La Nuova Posta ed altri che non vale neanche la pena di nominare, hanno imitato o meglio cercato di imitare la Mail Express, offrendo prezzi pazzi anche di molto inferiori, ma riducendo i costi al punto tale di non garantire il servizio.
Una nuova era però da circa 1 anno è iniziata e cioè quella della creazione di un istituto di pagamento quale city poste payment, regolarmente autorizzato da Banca d’Italia e totalmente indipendente da Poste Italiane, che contrariamente a quanto ha tentato di far credere non ha nessuna autorità in merito alle operazioni economiche quali il pagamento dei bollettini, infatti essa stessa è soggetta all’autorità di banca d’italia.
Non tutti sanno che pagare un bollettino postale cosiddetto pagamento di conto corrente, non è altro che un versamento effettuato su un conto corrente operativo di un biller aperto presso l’istuto di pagamento poste italiane. In altre parole ad esempio ENEL(biller) apre un conto corrente presso poste italiane, stampa i bollettini sui quali sono riportati i dati identificativi dell’utente enel il quale si reca presso un ufficio postale ed effettua il pagamento, quindi l’utente ha versato la somma dovuta ad enel sul conto corrente stesso e enel riconosce il pagamento poichè sul bollettino c’ è la cosiddetta causale necessaria a riconoscere il pagamento; poste italiane per lo svolgimento di tale attività riscuote un importo pari ad 1,30 euro oltre l’importo dovuto, quale commissione per il lavoro svolto.
In alternativa al pagamento del bollettino presso poste italiane ci sono ad esempio i punti sisal quali lavorano attraverso il circuito stesso di poste italiane e non sono istituti di pagamento difatti si appoggiano all’istituto poste italiane la tariffa aggiuntiva sarà di conseguenza quella di poste più una ulteriore commissione dovuta al punto sisal.
La rivoluzione come già detto sono i punti city poste payment operanti presso i punti mail express i quali operano con tariffe aggiuntive pari o inferiori a quelle di poste italiane, la CPP trasmette il pagamento sui c/c e il biller riconosce i pagamenti allo stesso modo di poste italiane.
In conclusione la Mail Express ha introdotto un metodo innovstivo in materia di spedizioni oltre che occuparsi dell’invio di raccomandate, poste semplici, r24 regolarmente trasmesse presso i propri uffici diffusi su tutto il territorio nazionale, si rivolge in particolare alla clientela concentrandosi sui servizi in genere, la POSTA viene ritirata a domicilio, la compilazione delle ricevute è totalmente digitale, viene lavorata negli uffici e le ricevute vengono archiviate anche digitalmente e riconsegnate a domicilio del cliente; si offrono poi stampa, piega, imustamento e consulenza sulle spedizioni in modo da adattare il lavoro a seconda dell’esigenza del cliente.
PS : tutto quanto scritto in questo articolo non si basa su dati di fatto ma semplicemente si basa su opinioni dello scrivente.
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